Das RMA-Verfahren
Wie ärgerlich, dass Ihr Produkt nicht (mehr) wie erwartet funktioniert! Um Ihre RMA so schnell und effizient wie möglich bearbeiten zu können, bitten wir Sie, das untenstehende Formular so detailliert wie möglich auszufüllen. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihres Antrags mit einer RMA-Nummer per E-Mail. Mit dieser RMA-Nummer versehen, können Sie die Produkte an die Adresse der von Ihnen gewählten Niederlassung zurücksenden.
Disclaimer
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn sich das angebotene Produkt als nicht defekt erweist oder außerhalb der Garantiebedingungen defekt ist, die Kosten für diese RMA mit einem Beitrag für die Prüfung, Bearbeitung und Verwaltung weitergeben. Diese beträgt mindestens 30% des Kaufpreises, höchstens jedoch 350 €.
