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Chef technicien et support

Chez Sensor Partners, nous recherchons un Lead Tech & Support pour rejoindre notre équipe.

Temps plein - Région de Drunen (NL)

Vous cherchez un employeur qui s'occupe des questions de demain, qui aide les entreprises à rendre leurs processus plus durables, à les optimiser et à les automatiser ? Vous avez une formation technique et le contact avec les clients et la croissance internationale vous donnent de l'énergie ? Vous vous voyez en train de conseiller les clients de manière ciblée et de dépasser leurs attentes grâce à une proposition appropriée ? VOUS VOUS VOYEZ DONNER DES CONSEILS ORIGINAUX AUX CLIENTS ET DÉPASSER LEURS ATTENTES GRÂCE À UNE PROPOSITION APPROPRIÉE ? OUI ! Alors nous aimerions vous parler !

A propos du poste

À ce titre, vous serez coresponsable de la croissance des partenaires de Sensor. En tant que responsable, vous gérerez l'équipe technique et d'assistance, comprendrez les besoins des clients (potentiels), fournirez des conseils spécifiques aux clients et veillerez à ce que les solutions proposées soient lucratives pour toutes les parties concernées.

En tant que Lead Tech & Support, vous serez responsable de :

  • Gérer l'équipe technique et d'assistance ;
  • Traduire les demandes des clients en solutions techniques ;
  • Conseil en vente de produits et services innovants ;
  • Préparation et suivi des devis ;
  • Assurer le suivi et le règlement des plaintes et des demandes de service ;
  • Administration dans Pipedrive et AFAS ;
  • Rapport lors des réunions (de vente) ;
  • Coordonner les projets ;
  • Repérer les évolutions du marché et faire part de ses observations à l'équipe de vente.

Profil

  • Compétences techniques ou commerciales (MBO+/HBO) ;
  • Connaissance de l'automatisation industrielle ou volonté d'apprendre rapidement ;
  • Vous avez le sens de la communication, vous êtes fiable et vous êtes capable d'établir des relations à long terme avec les clients ;
  • Indépendant, proactif et orienté vers la recherche de solutions ;
  • Cinq ans d'expérience (dans un poste similaire est un plus) ;
  • Bonne maîtrise des langues néerlandaise et anglaise ;

Offre

  • Un excellent salaire et un système de participation aux bénéfices ;
  • Budget de formation, formation et développement personnel ;
  • Une grande liberté quant au contenu de ce poste au sein d'une entreprise en pleine croissance ;
  • De bons avantages sociaux tels que 30 jours de congés et un excellent régime de retraite ;

Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances techniques dans un environnement international et contribuer à des relations durables avec les clients ? Alors nous aimerions vous rencontrer !